Regulamin sklepu & Obowiązek informacyjny

Regulamin Sklepu Internetowego “DJ Salis”

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy “DJ Salis” prowadzony jest przez [firmę Salis Maciej Adamczyk], z siedzibą w [Białymstoku],
   NIP: [8751528504], REGON: [Numer362854322].

2. Regulamin określa zasady korzystania z oferty sklepu internetowego “DJ Salis”.

3. Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.

§2 Złożenie zamówienia

1. Zamówienia na produkty dostępne w sklepie można składać przez stronę internetową sklepu.

2. Klient wybiera produkty, które chce zakupić, dodaje je do koszyka, a następnie przechodzi do procesu zamówienia.

3. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia na adres e-mail podany w zamówieniu.

§3 Cena i płatności

1. Cena towarów widoczna na stronie produktu jest ceną brutto i zawiera podatek VAT.

2. Sklep internetowy “DJ Salis” akceptuje płatności kartą kredytową oraz innymi dostępnymi na stronie metodami płatności.

3. Zamówienia realizowane są po dokonaniu płatności.

§4 Dostawa

1. Termin dostawy podawany jest przy każdym produkcie na stronie sklepu.

2. Koszty dostawy są określone w cenniku dostawy dostępnym na stronie sklepu.

§5 Zwroty i reklamacje

1. Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

   1. Prawo do zwrotu towaru: Zgodnie z obowiązującym prawem konsument ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionego towaru bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

   2. Warunki zwrotu: Aby skorzystać z prawa do zwrotu towaru, Klient musi zachować towar w stanie niezmienionym oraz posiadać dowód zakupu, taki jak potwierdzenie płatności internetowej.

   3. Procedura zwrotu: Aby złożyć wniosek o zwrot towaru, Klient powinien skontaktować się z obsługą klienta naszego sklepu, informując o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Można to zrobić za pomocą wiadomości mailowej [salisowy@gmail.com] lub telefonicznie [726526638]. 

   4. Koszty zwrotu: Koszty związane z odesłaniem towaru ponosi Klient.

   5. Zwrot środków: Po otrzymaniu zwróconego towaru i potwierdzeniu jego stanu, sklep zobowiązuje się zwrócić Klientowi pełną kwotę odpowiadającą cenie zakupu towaru, w tym koszty dostawy, w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu towaru. Zwrot środków zostanie dokonany na konto bankowe Klienta lub za pomocą innej metody płatności, która została wykorzystana przy zakupie, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną formę zwrotu środków.

2. W przypadku reklamacji, Klient powinien skontaktować się z obsługą klienta sklepu “DJ Salis” pod adresem [salisowy@gmail.com] lub numerem telefonu [726526638].

   1. Zgłoszenie reklamacji: Klient powinien jasno opisać swoją reklamację, podając szczegóły, takie jak numer zamówienia, opis reklamowanego towaru oraz powód reklamacji. 

   2. Oczekiwanie na odpowiedź: Po złożeniu reklamacji klient powinien oczekiwać na odpowiedź ze strony sprzedawcy. Termin odpowiedzi to 24h od daty wysłania wiadomości z reklamacją. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 3 dni roboczych. 

   3. Zwrot towaru: Jeśli reklamacja zostanie zaakceptowana przez sprzedawcę, klient zostanie poinformowany o kolejnych krokach, które należy podjąć w celu zwrotu towaru. 

   4. Zwrot środków: Po otrzymaniu zwróconego towaru, sprzedawca ma obowiązek zwrócić klientowi kwotę odpowiadającą wartości zakupu towaru. Zwrot środków może być dokonany na konto bankowe klienta lub za pomocą innej metody płatności, zgodnie z preferencjami klienta.

Polityka Prywatności

1. Dane osobowe

1. Sklep internetowy “DJ Salis” zbiera i przetwarza dane osobowe Klientów wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz świadczenia usług zgodnie z prawem.

2. Dane osobowe Klientów są chronione i nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków, w których jest to niezbędne do realizacji zamówienia.
   Wyjątek stanowi zlecenie wykonania zakupionego przedmiotu do firmy :
   ROCK ‘N’ ROLL BAR MARTA PILARSKA
   ul. Młyńska 7
   86-200 Chełmno, Polska
   NIP 8751512762
   
   W zleceniu zostają wysłane takie dane jak : nr telefonu , adres email , adres paczkomatu/adres klienta.

2. Cookies

1. Sklep internetowy “DJ Salis” używa plików cookies w celu poprawy jakości obsługi Klientów oraz zbierania informacji o ruchu na stronie.

2. Klient może wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

3. Bezpieczeństwo danych

1. Sklep internetowy “DJ Salis” dba o odpowiednie środki bezpieczeństwa danych, aby chronić informacje Klientów.

2. Przesyłanie danych osobowych odbywa się za pomocą zabezpieczonego połączenia SSL.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania lub usunięcia.